Discussion de forum
Probleme de réception de certaines chaînes TV
Bonjour Gwn1,
Je vous remercie pour votre retour.
Suite à cet échange et selon mes tests, l'ensemble de vos services sont à présent fonctionnels.
Notre équipe est ravie de vous avoir accompagnée.Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
WebconseillerSuper @Gwn1u
Un grand merci pour votre collaboration.
Je dois lancer une (deux en réalité) manipulations à distance sur votre décodeur.
Il va donc redémarrer.
(Pas de panique c'est totalement de ma faute).
Pourriez-vous, s'il vous plaît, redémarrer électriquement (bouton "0/I" sur le côté de votre décodeur.
Refaire les étapes d'installation, et me faire un retour, s'il vous plaît ?
Je reste à votre écoute.
Cécile
Suite aux manipulations, j'ai été déconnecté d'internet (la box m'indique un problème de téléphone) et je n'arrive plus à me connecter