Discussion de forum
Qualité chaîne TV sur application Orange TV (télé Samsung)
- Bonjour, je voulais savoir à partir de quelle version de l'application Orange TV sur télé Samsung, on peut profiter de chaîne en qualité HD+ ?
Je suis actuellement en version 1.2.2 mais toujours en HD.
15 Réponses
- Valentin__B
Webconseiller
Bonjour Delta1,
👉🏻 Pour profiter de la qualité HD+ ou 4K, il vous faudra utiliser le décodeur TV qui vous garantit une expérience télévisuelle optimale 😊.
Je vous souhaite une belle journée.
ValentinDepuis l'année dernière, il est apparemment possible d'avoir la hd+ également via l'application sur les tv connectés :
- Valentin__B
Delta1,
Je vous remercie du retour.
Je vous prie de m'excuser, je n'avais effectivement pas connaissance de cette information 🙂 .
Je comprends que vous constatez une qualité qu’en HD sur la TV Orange de votre TV connectée.
Comment identifiez-vous la qualité HD sur l'application ? Pouvez-vous me transmettre une photo ?
Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile). Par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
ValentinJe vous ai envoyé un message avec les informations.
Voici la photo :
- Cecile_M
Re Delta1,
😊Un grand merci pour votre retour complet en message privé.
Afin de nous permettre de faire le point sur votre situation, pourriez-vous, s'il vous plaît, tester sur les chaînes France 2 et/ou France 3, T18 ou encore Novo 19 ?
Et nous faire une petite photo aussi ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
CécileDésolé, la résolution n'est pas indiquée pour ces chaines
- Cecile_M
Bonjour Delta1,
Je vous remercie pour votre retour et votre collaboration.
Je sollicite, immédiatement nos experts TV, avec les éléments que vous nous avez communiqués.
Notre équipe revient vers vous suite à leurs analyses.
En attendant, je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable journée.
CécileBonjour merci pour vos actions
- Yves_L
Bonjour Delta1,
Je vous remercie pour votre patience.
Suite au retour de notre service d'expertise, les chaînes via l'application Tv Orange sur Tv connectée sont transmises en HD lorsqu'elles sont indiquées.
En toutes transparences, nous n'avons pas d'information sur une future diffusion des chaînes en HD+ pour le moment.
J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une agréable journée.Yves
Bonjour,
Ce que je ne comprends pas, c'est que d'après le lien que je vous ai envoyé, ça devrait déjà être en hd+ depuis l'année dernière
Pour le 1er point, ça devrait vu que l'application a migré vers cette nouvelle résolution.
Pour le 2eme point, j'ai une télé haut de gamme de l'année dernière. Je devrais être bon de ce côté. Et pour la version, c'est extrêmement l'information sur je demandais. Si vous pourriez me la donner, ça serait top
C'est la tq77s90d
