Discussion de forum

Avatar de michel64110
michel64110
Sosheur junior
05-07-2026
Résolu

Résiliation abonnement bein sport

Bonjour, je me suis aperçu que mon père avait un abonnement bein sport (lui aussi l'a découvert) alors qu'il ne la pas demandé vu qu'il ne sais même pas ce que c'est . Il a du cliquer au mauvais end...
  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    07-07-2026

    Bonjour michel64110,


    Lorsque vous vous abonnez à un bouquet de TV, cela nécessite plusieurs validations avant d'être abonné et des mails de confirmations sont envoyés.


    Voici un lien qui vous explique les étapes de souscription : TV d'Orange : souscrire à un abonnement, bouquet ou pass vidéo, depuis votre téléviseur - Aide et Contact Orange


    Pour vous accompagner au mieux concernant l'abonnement de votre papa à Bein Sport, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Son nom et prénom, son numéro de ligne fixe et son adresse complète.⬇️


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    Eugénie

Avatar de Magali_
Magali_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
11-08-2026

michel64110


J'ai trouvé de nouvelles disponibilités à partir de mardi prochain, soit 18 août. J'ai fixé un rappel entre 16 et 17h.

Si ce créneau ne vous convient pas, vous pourrez tout à fait le déplacer depuis le lien inclus dans le SMS de confirmation que vous allez recevoir de nouveau.

Je reviendrai prendre des nouvelles ensuite pour vérifier s'ils ont pu reconsidérer leur décision.


Restant bien sûr disponible entre-temps pour toute autre question, je vous souhaite une bonne journée.


Magali

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