Discussion de forum
Reception saccadé decodeur TV
Bonjour à tous,
depuis qques jours,l'image et le son de ma tv est saccadé.
Pour autant,apres verification,le debit semble correct.
Qqu'un aurait il une astuce pour que je puisse revoir mes emissions preferees....?
46 Réponses
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour pascal59286
Suite au test effectué sur votre ligne aucun défaut n'a été constaté.
Je vous propose de réinitialiser le décodeur.
Merci de nous tenir informé à l'issue de cette manipulation.
Sarah.
Bonjour
oui je le fais régulièrement ms le pb persiste....
Cdt
- Bonjour
Pascal S......
03.........
07............
Le problème est de plus en plus récurent
Cdt[EDIT : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public.]
Bonsoir pascal59286 ,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne soirée.
Julientout redémarrer ?
chercher et mettre à jour la version de livebox dans l'interface ?
couper le wifi ?
:)
Même problème depuis hier soir !
Est-ce qu'une persone de chez Orange/Sosh pourrait répondre.
Un peu facile de laisser le support aux utilisateurs payants...
