Discussion de forum

Avatar de Karine44240
Karine44240
Sosheur junior
19-07-2021
Résolu

Renvoyer liveboxplay

Sosh m'a échange la liveboxplay contre la livebox 4. Le problème c'est que le relais où je suis allée récupérer la livebox 4 n'a pas voulu prendre en échange la liveboxplay car il n'y avait pas d'éti...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    19-07-2021

    Karine44240 

     

    Dans ce cas contacte un conseiller sur e-chat.

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Avatar de Florian__G
Florian__G
Ancien intervenant Sosh
23-07-2021

Bonjour Karine44240,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

  • Avatar de Karine44240
    Karine44240
    Sosheur junior
    25-07-2021

    Merci, mon problème a été résolu, j'ai réussi à joindre un conseiller 

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