Discussion de forum

Avatar de PASOLL
PASOLL
Mini sosheur
28-04-2021
Résolu

RETOUR LIVEBOXPLAY

Bonjour,

Je suis novice et j'aimerais être guidée pour effectuer un retour de matériel (livebox play). qu'elle est la procédure ?

Je ne vois pas où aller pour pouvoir "chatter" avec un conseiller.

Merci. PO

  • Bonjour PASOLL 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour PASOLL 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

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    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de PASOLL
      PASOLL
      Mini sosheur

      Merci pour votre réponse relative au e-chat avec un conseiller.