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Avatar de dlube
dlube
Apprenti sosheur
11-09-2020
Résolu

Service TV pourri après 20H

Bonjour, Je ne reçois plus la TV correctement le soir après 20H: Coupure d'image (Ecran gris) Déformation du haut de l'image (même en mode pause) Coupure du son Espace Canal+ inaccessible (Erre...
  • Avatar de stephrem85
    11-09-2020

    Bonjour dlube 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h