Discussion de forum
Sous titre sourd et malentendant avec clé TV
Bonsoir à tous,
je suis toujours sans solution pour les sous titres "malentendant". Je parviens jusqu'à la fenêtre "sous-titres" et là, je n'ai pas d'autre choix que "désactivés" Impossible de changer pour avoir "activés".
Quelqu'un y parvient-il?
Bonne soirée.
Cordialement.
Bonjour JF71
Je ne suis pas sûre que la fonction sous-titrage soit disponible sur la clé TV.
A vous faire confimer par d'autres soshers.
- JF7112-12-2018Sosheur
Bonsoir tom42 ,
merci pour votre réponse. Les sous-titres ne fonctionnent pas pour l'instant, mais ils sont prévus puisque l'on peut accéder au menu "Sous-titres" "activés" "désactivés". Mais pour l'instant tout cela est inactif.
J'ai l'explication depuis la fin de journée car j'ai pu avoir le Tchat de Sosh, un technicien m'a dit qu'il y aurait une mise à jour du service Clé TV2 fin décembre et qu'après cela devrait fonctionner.
Voilà. Bonne soirée à vous.
- tom4213-12-2018
Top Sosheur
Très bien et merci pour le retour et pour l'information.:Content:
- JF7112-01-2019Sosheur
Bonsoir à tous,
je reprends le fil de cette discussion et j'aurais aimé pouvoir dire que maintenant tout fonctionnait. Et bien non, rien de ce que l'on avait promis pour fin décembre n'a été fait. Les sous-titres pour sourds/malentendants sont toujours inactifs et ne fonctionnent pas.
Problèmes techniques ou mise à jour promise non effectuée? Je n'ai aucun retour de Sosh. Si quelqu'un a des infos, merci à lui.
Cordialement.