Discussion de forum

Avatar de Laugierjo
Laugierjo
Sosheur occasionnel
02-12-2020
Résolu

Télécommande défectueuse

Bonjour  ma tellecommande est défectueuse. Elle marche une fois sur 4, n’obéit pas aux commandes demandées, même en m’approchant. En appelant une chaîne, je suis tombé sur des jeux qui m’ont prélevé...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    02-12-2020

    Bonjour Laugierjo 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de THOMAS04
THOMAS04
Sosheur occasionnel
17-03-2021

Bienvenue au club.

 

Service clientèle inexistant.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
17-03-2021

THOMAS04 

 

le tchat est tout à fait joignable. 

  • Avatar de THOMAS04
    THOMAS04
    Sosheur occasionnel
    09-10-2022

    Bonjour. J'ai passé 3 jours avec le Tchat.  Je préfère une personne au bout du fil. Merci de votre réponse. 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      09-10-2022

      Bonjour THOMAS04 

       

      Chez Sosh pas de service client par téléphone.

       

      Tchat , twitter, Facebook ou le forum. 

      • Avatar de THOMAS04
        THOMAS04
        Sosheur occasionnel
        09-10-2022

        C bien dommage...C trop trop trop long par tchat

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