Discussion de forum
Télécommande TV en panne
Bonjour, Ma télécommande TV est en panne, aucune action n'est reconnue par la box. J'ai évidemment changé les piles mais rien n'y fait. Est il possible d'avoir une télécommande fonctionne...
Bonjour Claudesz1
Si vous avez récemment changé les piles dans les 3 derniers mois, nous vous invitons à ne pas tenir compte de ce message. Il s'agit d'un bug d'affichage qui va être corrigé dans une prochaine mise à jour.
Dans cette attente, voici une manipulation qui permet de faire disparaître ce message et de réinitialiser la télécommande:
- Ouvrir la trappe à l'arrière de votre télécommande à l'aide de la pointe d'un stylo bille.
- Retirer les piles de la télécommande.
- Avant de réinsérer les piles, appuyer sur n'importe quelle touche.
- Réinsérer les piles.
Vous pouvez réitérer la manipulation si le message venait à réapparaître.
Nous en profitons pour vous rappeler qu'il a été testé dans nos labos références et nous vous conseillons de privilégier des piles de marques reconnues.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas