Discussion de forum
telecommande decodeur tv en panne
Bonjour
La télécommande de mon decodeur tv ne fonctionne plus (même après un changement de piles).
Merci de me dire quelle démarche je dois faire pour un échange.
Cordialement
40 Réponses
Nous pouvons vous adresser, par courrier postal, gratuitement, une nouvelle télécommande.
Communiquez-nous, par message privé, votre nom et numéro de ligne fixe pour que nous puissions accéder à votre dossier, merci.
Bonne journée.
Claude- Bonjour
La télécommande de mon decodeur tv ne fonctionne plus.
Merci de me dire quelle démarche je dois faire pour un échange - Bonjour
La télécommande de mon décodeur TV ne fonctionne plus ou peu. Celle-ci est reconnue à nouveau après une mise à jour avec la lettre T mais ça dure une journée après ça recommence et ceux depuis plusieurs semaines.
Ça devient pénible d'utiliser l'application du téléphone.
Pouvez vous faire le nécessaire pour l'échanger
En vous remerciant - _Sarah_
Webconseiller
Bonjour Severinesev
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à nous transmettre par
message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Sarah.
Bonjour, la télécommande de mon décodeur tv ne fonctionne plus malgré un changement de piles.
Merci de me préciser la démarche à suivre pour pouvoir l'échanger.
- ma télécommande fonctionne plus. je ne peu plus changer de chaine. elle change elle meme de chaine la 22 a 23 retour 22 encore 23 etc..... obliger d enlever pile comment faire svp. metci. cordialement
- Bonjour,
La télécommande ne repond malgré un changement de piles.
Cela fait déjà quelques jours qu'elle repond mal aux commandes (monte le son au lieu de changer de chaine, ne met pas la chaine demandée : j'appuie sur 5 c'est la 7 qui se met...) que dois-je faire?- je vous ai envoyer un message priver. mais j ai jamais eu de reponse..cest assez urgent. cordialement
Bonjour Ivanne,
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Mathieu- JChristophe_L
Bonjour Antoine81220
Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne Soirée.Jean Christophe
