Discussion de forum

Avatar de Gene241
Gene241
Apprenti sosheur
19-12-2024
Résolu

Très mauvaise réception de la télé

Très mauvaise réception de la télé depuis le passage à la fibre   [EDIT: Gene241 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + fac...
  • Avatar de Nathalye
    Nathalye
    24-12-2024

    Bonjour Gene241 

    Avez-vous pu réinitialiser votre décodeur ?

    Le décalage son/image  a-t-il disparu ?

    Nathalye

  • Avatar de Gene241
    Gene241
    24-12-2024

    Bonjour  Nathalye,

    Il semblerait que je n'ai plus le problème. 

    Je vais clôturer ma demande,

    Merci pour votre aide.

    Bonne journée et bonnes fêtes.

Avatar de Nathalye
Nathalye
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-12-2024

Gene241 

Votre décodeur est raccordé en Wifi à la Livebox actuellement.

Pouvez-vous le réinitialiser avec l'aide de ce lien de l'assistance : décodeur UHD : réinitialisation et nous dire si le décalage son, image disparait ?

Nathalye

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