Discussion de forum
HJFess
16-06-2021Sosheur
Utilisation d'un compte Netflix impossible ou sous condition de le lier à l'abonnement Sosh
Hello, Voilà maintenant 2 semaines que le tchat ou même le téléphone me baladent avec des réponses bidons. Aussi, ils ne me croient pas dans mes déclarations. Pendant un an, mes enfants venaien...
Vanessa_M
Webconseiller
20-07-2021Bonjour HJFess ,
Avez-vous déposé une réclamation via votre espace client comme vous l'avez conseillé Inès le 24 juin ?
Si ce n'est pas le cas, nous pouvons faire le nécessaire pour vous. J'attends votre retour et je reste à votre disposition.
Bonne journée
Vanessa
HJFess
21-07-2021Sosheur
Non car au 24 Juin le problème n'était pas résolu. J'ai préféré attendre la résolution et votre retour avant de déposer réclamation.