Discussion de forum
Utiliser décodeur TV 4 ou TV UHD avec offre Sosh
Bonjour,
Pour rappel, Orange ne vend pas les décodeurs TV4 ou UHD au public. Ceux mis en vente sont donc à 100% des équipements "de contrebande" (prêtés et non restitués à Orange). Je ne recommande pas du tout de tenter l'expérience...
Si pour toi l'expérience TV est primordiale, je crains que la seule solution recommandable soit de passer sur une offre Orange.
Cela dit, j'ai le décodeur IHD92 et le ventilateur ne fait pas de bruit. Peut-être qu'un échange (gratuit, via le service client) s'impose avant de conclure ?
Bonjour cajan29,
J'ai pris connaissance de votre message, j'ai fait le nécessaire pour la validation de votre carte virtuelle.
Je vous invite à redémarrer votre matériel afin de terminer l'activation.
J'attends votre retour sur le fonctionnement de votre service tv.
Bon après-midi à vous.
Annie
Bonjour,merci pour l'activation de la carte, tout fonctionne correctement , je me permet d'utiliser la réponse pour confirmer aux utilisateurs Sosh qu'en effet lorsque l'on passe d'un décodeur ADSL à un décodeur UHD, c'est bien au 3900 qu'il faut appeler et expliquer son besoin d'assistance.
Merci encore pour votre intervention.