Bonjour à tous.
Bien que jugé souvent inutile et un peu embêtant à utiliser, Libon était un vrai avantage pour les communications depuis et vers l'étranger.
Hors depuis la suppression du roaming Europe, nous avons appris que Libon s'arrêtait.
Source (paragraphe En parallèle, d’autres évolutions dans les forfaits mobile )
Que deviennent alors les appels émis depuis la France vers l'étranger (y compris l'Europe qui n'est pas inclus dans ce sens) et les appels de l'étranger vers la France ou ailleurs (hors zone Europe) ?
D'un coté vous nous offrez 1 mois en avance le roaming (merci), avec un peu plus de data que les quotas demandés, mais si de l'autre coté c'est pour nous annuler un avantage que l'on avait...
Cordialement
211 Commentaires
- crascreu
Ok tu as donc changé ton forfait : le point clé est de savoir si au moment du changement Libon gratuit faisait encore partie de la description , sinon il est possible que Libon gratuit jusqu'au 18 juin ne s'applique pas aux nouveaux forfaits, et c'est "logique"; tu as la mise en place de la "nouvelle" offre .
Par réclamation j'entendais la réclamation sur facture :/ ; mais ce ne sera pas possible si dans tes conditions générales au moment de la nouvelle souscription Libon gratuit n'est pas mentionné. Bonjour meymey51 , ne te serais-tu pas trompé de sujet? Je ne vois pas à quoi tu réponds dans ce fil.
Si c'est le marronier de combien on paie lorsqu'on appelle un mobile qui est à l'étranger, en revanche, je peux te répondre : le coût pour l'appelant d'un mobile ne dépend jamais de là où le mobile se trouve, uniqument du contrat de l'appelant.
bonne soirée
- Pour revenir à la disparition de libon, à moins d'utiliser plus de 20 GO par mois de data, l'offre à 24,90 n'a plus aucun intérêt.
Après le 19 juin, j'encourage tous ceux dans ce cas de baisser leur forfait pour l'offre à 19.90 ( avec 20 Go ).
La seule façon de faire bouger une société comme orange est de toucher à son portefeuille. Quand ils auront compris que facturer 5 euros par mois supplémentaires pour juste augmenter l'enveloppe data (déjà suffisante pour 95% des gens ) n'est peut être pas une bonne affaire et que peut être il faudrait inclure des choses supplémentaires - Deux choses: D'abord, Libon ne disparaît pas, c'est sa gratuité qui disparaît. Ensuite, prétendre que l'installation de cette appli est contraignante, c'est d'un cynisme sans nom; en effet, comment appeler l'installation de "Mon Réseau" et de MySosh"?? Merci de répondre, Messieurs les Responsables SOSH... ;)
- Si j'ai bien compris, à partir du 19 juin, je peux avoir un forfait 2 heures pour 6€... Reconductible? Parce que, sachant que je passe un appel quotidien vers l'Allemagne, durant entre 15 et 25 minutes, soit je bouffe le forfait en une semaine, soit je prends 4 forfaits par mois et ça me coûte 24€ en plus du prix du forfait dans lequel étaient incluses, via une "application contraignante à installer", les appels vers l'Europe... Morailté: ze vais pacher sez FREE! :D
- Ah, encore un truc... msosh: T'es comme le H de Hawai, tu sers à rien, tais-toi.
Hello
milkyway77 dis donc tu es un rajeux toi ! :smileyvery-happy:
- [HS]Disons, un fan de Jean Dujardin... :)[/HS]
- orange il faut préserver l’option libon , l’europe c l’avenir , c’est pas logique de supprimer une option du forfait en profitant de changer les forfaits suite au roaming obligatoire pour tous les opérateurs
merci de laisser cette option libon - J'utilise libon en priorité pour ne pas me grilller le cerveau avec les ondes gsm.
Le wifi reste moins nocif de ce point de vue.
Payant 10 EUR pour le forfait à 25eur. Je le conserve n'ayant pas d'alternative d'une autre avec LIBON.
Les 5 Go 365 jours par android n'étant plus un avantage concurrentiel.
Je me reposerais la question en novembre.
