Préserver LIBON dans les forfaits 19.99€ et 24.99€
Bonjour à tous.
Bien que jugé souvent inutile et un peu embêtant à utiliser, Libon était un vrai avantage pour les communications depuis et vers l'étranger.
Hors depuis la suppression du roaming Europe, nous avons appris que Libon s'arrêtait.
Source (paragraphe En parallèle, d’autres évolutions dans les forfaits mobile )
Que deviennent alors les appels émis depuis la France vers l'étranger (y compris l'Europe qui n'est pas inclus dans ce sens) et les appels de l'étranger vers la France ou ailleurs (hors zone Europe) ?
D'un coté vous nous offrez 1 mois en avance le roaming (merci), avec un peu plus de data que les quotas demandés, mais si de l'autre coté c'est pour nous annuler un avantage que l'on avait...
Cordialement
211 Commentaires
- mayyawhiteSosheur junior
Bonjour,
Tout a fait d'accord avec vous, la suppression de Libon est pûrement et simplement un scandale.
Bien évidemment, ce n'est pas un service qu'on utilise au quotidien, mais qui était très utile en France, en Europe mais aussi en voyage dans le reste du monde.
Sous prétexte que Sosh intègre le roaming européen (alors qu'il sera obligatoire dans un mois pour tous les opérateurs), Orange nous supprime Libon en catimini, service qui était tout simplement l'avantage concurrentiel principal pour justifier la souscription à un forfait sosh, plus cher que la concurrence ( car les différences de qualité réseau se réduisent ...).
La finalité de tout ça est d'obliger les gens à prendre des packs pour téléphoner à l'étranger et depuis l'étranger.
Quand on y pense, le changement n'est pas une évolution favorable mais une ENORME régression, car Libon marchait très bien la plupart du temps en Europe. On passe simplement d'un forfait où on pouvait appeler en Europe depuis la France et depuis le reste du monde en France, à un forfait où ça n'est plus possible sans payer.
Quel avantage concurrentiel reste-t-il à Sosh à l'heure actuelle (mis à part réseau n°1) pour justifier un forfait 30 % plus cher que la concurrence ? Quel justification à garder un forfait à 24.99 € à l'heure actuelle ? Libon n'aurait pas pu continuer avec ce forfait pour en justifier la souscription ?
J'espère vraiment que Orange va prendre en compte nos réclamations d'ici un mois et que nous serons nombreux à réagir à cette imposture.
Cordialement
- allo-alloSosheur occasionnel
Complètement d'accord avec vous. C'est une véritable régression. Si j'avais le choix, j'irai très vite chez la concurrence, mais je suis bloqué avec mon forfait fibre, que seul Orange propose dans ma ville.
- NicoSxxx1985Nouveau Membre
Hello,
Pareil que vous, si Sosh supprime Libon inclus dans le forfait, Ciao Sosh et je pars à la concurence
- iso8859Apprenti sosheur
Libon était l'option différenciante.
+1
- swirtiSosheur junior
Bonjour,
C'était pour moi la raison d'être chez Sosh car allant souvent au Maroc, je pouvais appeler la france gratuitement.
Si je n'ai plus cette possibilité, je n'ai plus de raison de rester chez Sosh.
De plus, le fait de supprimer le roaming en europe n'a rien à voir avec le fait de pouvoir appeler de l'étranger en dehors de l'europe.
- sebbou82Sosheur occasionnelAbsolument d'accord!
Dès le mois prochain, je passerai à la concurrence et tant pis pour la couverture... Au moins je garderai les appels vers l'étranger avec les autres opérateurs comme free. - matmat03Sosheur
Libon doit rester dans l'offre aux mêmes conditions qu'actuellement (pas avoir à acheter des minutes pour l'utiliser comme ce sera le cas dès le 19 juin)
- PiericSo sosheur+1 j'etais et je reste l'un des premiers en faveur de Libon , c'est clairement une régression que de le supprimer sans proposer une alternative qui n'augmente pas drastiquement le prix ?
Pour Sosh ne propose pas une option Libon comme il y a une option Deezer ? Un prix forfaitaire pour de l'illimité Libon ? - RichieMac57Ancien Top SosheurL'argument "réseau numéro 1" ne sera bientôt plus valable... Car d'ici la fin de l'année ce ne sera sans doute plus le cas. J'ai pu tester la 4G+ du carré rouge dans ma ville et c'est bluffant.
- rratSosheur occasionnel
+1. je cherche deja l'alternative a sosh