Préserver LIBON dans les forfaits 19.99€ et 24.99€
Bonjour à tous.
Bien que jugé souvent inutile et un peu embêtant à utiliser, Libon était un vrai avantage pour les communications depuis et vers l'étranger.
Hors depuis la suppression du roaming Europe, nous avons appris que Libon s'arrêtait.
Source (paragraphe En parallèle, d’autres évolutions dans les forfaits mobile )
Que deviennent alors les appels émis depuis la France vers l'étranger (y compris l'Europe qui n'est pas inclus dans ce sens) et les appels de l'étranger vers la France ou ailleurs (hors zone Europe) ?
D'un coté vous nous offrez 1 mois en avance le roaming (merci), avec un peu plus de data que les quotas demandés, mais si de l'autre coté c'est pour nous annuler un avantage que l'on avait...
Cordialement
211 Commentaires
- MartinwestleySosheurYo les mecs !
Il m'arrive un truc incroyable depuis que je milite pour le rétablissement de Libon et que des personnes de mon entourage ont arrêté leur forfait !
Je n'arrive plus à accéder à la mise à jour des services sosh et Libon depuis mon iphone !
Mais, ces gens se prennent pour qui ?
Nous payons plus chers pour se faire traiter ouvertement d'imbéciles ou d'ânes ? Je n'accepte pas de me faire Entuber !
Libon ou je fais partir encore plus de monde que j'ai fait rentrer chez sosh suite à cet avantage Libon ! En prime, rétablissez-moi ma data au plus vite ! Sinon ce ne sera pas sans dommages collatéraux !
J'avertis qu'une fois ! - msoshSosheur hyperactif
Martinwestley tu crois vraiment que parce que tu as posté ici, sosh aurait mis en place des mesures de rétorsion rien que pour toi ? Sérieusement? :manwink:
Avec les changements sur le roaming , il est possible qu'il y ait des toussotements sur les mises à jour, et il ne fait pas oublier non plus la période de changement de son propre forfait où on perd un (long) moment le suivi à ses données de suivi .
RichieMac57Oui je confirme ma position "gros gain" , et je pense que ça doit être le cas pour beaucoup de monde: 40GO de données en voyage, ça permet de se passer de WiFi tout en regardant des videos, avec zéro risque de dépassement en plus, puisqu'on est juste mis en débit réduit, et d'être appelé sans frais . C'est en voyage que je consomme le plus de data en France, donc là ce sera partout.
Après , c'est sûr celui qui est venu chez sosh pour Libon gratuit, notamment de France vers Europe, il y perd.
Seulement voilà, je n'ai pas les stats, mais la gratuité de la voix en Europe, peut sacrément faire baisser l'usage de la plate-forme Libon, sans strictement ne rien faire croître; et les coûts d'exploitation de la plate-forme peuvent avoir une part de frais fixes importants; auparavant on devait imputer une certaine partie des revenus sosh à Libon, et, en toute logique de compatbilité analytique, cette partie doit baisser (surtout qu'il faudra à la place pour sosh payer le tarif de gros pour les communications passées par les sosheurs en Europe),
- Greco34Sosheur juniormsosh: Oui mais ce qui m'étonne c'est qu'ils n'ont pas du tout réfléchi à la perte de leurs clients ?? Même s'ils pensent que c'est que quelques clients, pas beaucoup...( en fait ils se trompent s'ils pensent de cette façon car je connais plusieurs personnes surtout dans mon travail qui vont résilier à cause de ça...). Chaque client est sacré ! Voilà..
- RichieMac57Ancien Top Sosheur
msosh: Je ne partage pas ton analyse. Je ne vois pas comment un utilisateur ne consommant pas plus de 2 ou 3 Go/mois dans son pays de résidence va subitement consommer 20 ou 40 GO/mois durant les quelques jours où il sera en vacances en UE par an.... Cela peut certes concerner quelques clients, mais cela reste très marginal. Et de toutes façons, l'objectif n'était pas non plus de se passer du wifi, très abondamment répandu dans de nombreux pays.
- Arthur.JSosheur occasionnel
Je ne comprends pas votre problème avec Libon avec la nouvelle offre.
Le forfait 20€ donne en Europe 20GB par mois et le forfait 25€ en donne 40, largement suffisant pour utiliser une application d'appels vocaux/vidéo passant par la DATA ou le Wi-Fi comme Hangouts ou Duo.
Pour ma part j'utilise Google Duo qui permet de faire soit des appels vocaux soit des appels vidéo encryptés E2E avec des personnes en France qui ont téléchargé l'appli (Android et iOS) et cela me prend entre 0.5GB et 1GB par mois (et la majorité du temps c'était en Wi-Fi).
- RichieMac57Ancien Top SosheurArthur.J : Les applis comme DUO, Viber, Skype ne permettent pas d'appeler gratuitement les fixes et les portables. D'autres part, les 20 ou 40 Go en roaming ne concerne que l'Europe. Libon permettait non seulement d'appeler l'étranger depuis la France, mais d'appeler depuis le monde entier les fixes et mobiles en France (notamment).
- Arthur.JSosheur occasionnel
RichieMac57 Duo fonctionne via le numéro de téléphone et non pas un compte et nécessite de la data, or Libon nécessite aussi de la data donc le seul avantage de Libon est le fait que le correspondant n'a pas besoin d'installé l'application Libon pour recevoir l'appel (exact?) par contre, dans l'autre sens, il ne peut pas appeler celui qui est à l'étranger si son forfait ne supporte pas libon, donc c'est un système à sens unique. Rectifie moi si je me trompe, je l'ai jamais utilisé n'y voyant aucun intéret pour mon utilisation.
- RichieMac57Ancien Top SosheurLibon permet d'appeler gratuitement les fixes et les mobiles. Nul besoin que l'appelé installé Libon.
Tu peux donc appeler du monde entier tous les fixes et mobiles en France, UE, USA et Canada. Tu peux aussi appeler tous les fixes et mobiles en Europe, USA et Canada depuis la France.
C'est donc une grosse perte. - PiericSo sosheurJe reposte également ici :
Claire_market
Comme vous pouvez le constater de nombreux clients ont souscris le forfait 24€99 notamment pour l'option Libon qui était incluse dans ce forfait. On peut comprendre qu'avec la réglementation européenne Sosh souhaite diminuer ses dépenses en supprimant cette option Libon. Par il serait plus que fair play de la part de Sosh de proposer à tous ces clients de négocier auprès de Libon un prix préférentiel pour maintenir cette option Libon à l'identique moyennant facturation de l'option à prix forfaitaire.