Bonjour à tous.
Bien que jugé souvent inutile et un peu embêtant à utiliser, Libon était un vrai avantage pour les communications depuis et vers l'étranger.
Hors depuis la suppression du roaming Europe, nous avons appris que Libon s'arrêtait.
Source (paragraphe En parallèle, d’autres évolutions dans les forfaits mobile )
Que deviennent alors les appels émis depuis la France vers l'étranger (y compris l'Europe qui n'est pas inclus dans ce sens) et les appels de l'étranger vers la France ou ailleurs (hors zone Europe) ?
D'un coté vous nous offrez 1 mois en avance le roaming (merci), avec un peu plus de data que les quotas demandés, mais si de l'autre coté c'est pour nous annuler un avantage que l'on avait...
Cordialement
211 Commentaires
- mouais..😕
+1 sauvons libon appli tres differentiante
Alternative word&you
Libon était l'option différenciante.
+1
ALTERNATIVE Word&You de BT
- ziv
Top Sosheur
On remarquera que Bouygues n'a pas communiqué à ce jour sur la mise en place du roaming en Europe. Vont-ils conserver World&You ou suivre Sosh ?
L'appli n'a pas été mise à jour depuis presque un an et les avis récents sont désastreux... Ca sent l'abandon, non ?
- Gardez LIBON SVP tellement utile et pratique même en France dans les zones ou on ne capte pas bien , cela permet de téléphoner en wifi 😏
Claire_market Mais pourquoi diable mettre en parallèle Libon et le roaming maintenant mis en place en Europe ? En lisant la news et votre réponse, on voudrait nous faire croire que c'est justement parce que le roaming en Europe est en place, qu'on pourrait se passer de Libon.... Ce qui est totalement inexact.
Libon vient précisément compléter la mise en place du roaming en Europe, en proposant les appels de France vers l'Europe et les appels du reste du monde (hors Europe) vers notamment la France..... ce que précisément le roaming en Europe ne permet pas.
Supprimer Libon ne profite donc à personne.
Dire que Libon ne disparaît pas peut par ailleurs semer la confusion dans les esprits...... Oui Libon existe, au même titre que Viber, Tango ou Skype...... Mais Libon disparaît bel et bien des offres Sosh.
ziv On verra bien ce que proposera Bouygues d'ici le 15 juin....... Cela ne pourra pas être pire que chez Sosh de toutes façons.
- ziv
RichieMac57Le roaming en Europe remplace effectivement (et avantageusement) une partie de l'utilité de Libon, puisqu'il est désormais possible d'appeler gratuitement depuis n'importe quel pays d'Europe sans application.
Comme je l'ai déjà dit (mais tu n'as pas l'air d'entendre cette explication), c'est à priori l'usage principal qui était fait de Libon. Pour Sosh, il n'est alors pas rentable de garder Libon pour ce qu'il en reste (appels vers l'étranger, appels depuis les pays non-européens, ces derniers étant beaucoup plus rares que les appels depuis l'Europe).
Par contre, il est juste de dire que Libon, tel que les clients Sosh le connaissaient, disparait au profit d'un autre mode de fonctionnement qui était celui d'avant sa "version Sosh" (avec quelques services en plus à l'époque...) mais aussi de certains services concurrents.
ziv J'ai très bien entendu, mais excuse moi de ne pas partager ta joie. Quand on supprime un avantage, c'est forcément une mauvaise nouvelle.
Je sais très bien que la décision de Sosh est prise et pourquoi elle a été prise, mais cela ne change rien au fait que :
- La supression de LIBON est une réelle régression (il suffit de lire les nombreux commentaires liés à cette supression). Maintenir LIBON aurait permis de combler les lacunes présentes dans l'offre Roaming et le compléter idéalement.
- Le forfait 24,99 n'a plus rien d'attractif.
- Sosh n'a plus aucune exclusivité dans ses forfaits (c'est la première fois depuis que Sosh existe).
- ziv
Encore une fois, cette décision ne réjoui aucun client (moi y compris). Certains sont déçus (jusqu'à vouloir résilier), d'autres y sont indifférents.
Pour reprendre tes points :
- la suppression de Libon est une régression qui n'importe que pour ceux qui en avaient l'usage (sur les multiples voyages à l'étranger que j'ai fait depuis que je suis chez Sosh, j'ai dû l'utiliser une fois, je crois... l'appel voix n'est pas franchement mon truc)
- le forfait 24,99€ est devenu un forfait de datavores uniquement. Dire qu'il n'a rien d'attractif implique que tu fais de ton cas une généralité, autant que tu l'attribues à moi concernant Libon
- Sosh a effectivement de moins de moins de services différenciants. En parcourant les options, on peut encore trouver des services inexistants à la concurrence, comme la multi-SIM. Mais bon, Sosh a toujours eu la vocation d'être un opérateur low cost mettant l'accent sur les fondamentaux. On n'a jamais été aussi proches de cet objectif :smileyhappy:
