Bonjour à tous.
Bien que jugé souvent inutile et un peu embêtant à utiliser, Libon était un vrai avantage pour les communications depuis et vers l'étranger.
Hors depuis la suppression du roaming Europe, nous avons appris que Libon s'arrêtait.
Source (paragraphe En parallèle, d’autres évolutions dans les forfaits mobile )
Que deviennent alors les appels émis depuis la France vers l'étranger (y compris l'Europe qui n'est pas inclus dans ce sens) et les appels de l'étranger vers la France ou ailleurs (hors zone Europe) ?
D'un coté vous nous offrez 1 mois en avance le roaming (merci), avec un peu plus de data que les quotas demandés, mais si de l'autre coté c'est pour nous annuler un avantage que l'on avait...
Cordialement
211 Commentaires
Bonjour,
Sosh a refusé l'idée du maintient de LIBON.
Sa réponse (en première page, dans l'encadré rose) pour justifier la suppression de LIBON est tout simplement ridicule.
Je cite la réponse de Sosh:
"L’objectif est que cela profite au plus grand nombre.
Or, ce n’était pas le cas jusque-là avec l'application Libon, nécessitait quelques contraintes (besoin de télécharger l’appli, de trouver du Wi-Fi…)."
Vachement une contrainte de télécharger une application et de trouver du WIFI.
Ce n'est pas le réel motif du retrait de LIBON, bien évidemment...
Sosh a vraiment fait une belle erreur en supprimant LIBON, c'est à dire les appels vers l'Europe depuis la France et la possibilité d'appeler la France depuis l'étranger (hors UE).
ziv Personnellement je m'en fous du bad buzz, de Facebook.... Cela montre simplement que la stragégie de Sosh visant à glisser une mauvaise nouvelle dans une bonne (et de faire un lien entre les deux, expliquant de manière cynique que la mauvaise se justifie par la bonne) fonctionne. C'était l'objectif visé.
Je pense qu'à compter du 19 juin, certains qui n'ont pas forcément bien compris vont tomber de haut.
Maintenant, pour celles et ceux qui n'y trouvent plus leur compte, il suffit en effet de résilier.....
C'est ce que je ferai dans un peu plus d'un mois. Je ne considère d'ailleurs pas cela comme "un moyen de pression", car je n'ai que faire de faire pression sur Sosh. La seule chose qui m'intéresse c'est de savoir ce que j'ai pour ce que je paye.
ziv a raison. 1)Sosh a fait ses calculs et préfère perdre quelques clients qui utilisent Libon, en sachant que ça sera compensé en partie par Libon payant. 2)la résiliation est le seul mode de pression efficace. Alors arrêtons de râler, attendons de voir ce que proposera la concurrence pour les appels de la France vers l'Europe et agissons en conséquence ensuite.
- ziv
Top Sosheur
RichieMac57 Je disais ça pour ceux qui croient qu'il y a encore moyen de "faire plier Sosh". Mon message : économisez votre énergie et allez voir s'il y a plus adapté à la concurrence, qui se fera un plaisir de vous accueillir !
Encore d'accord avec ziv. Sosh ne changera pas ses plans. Attendons que la concurrence nous propose quelque chose d'intéressant et si c'est le cas, partons. Ce qui est regrettable, c'est l'argumentation ridicule de Sosh pour justifier le retrait de Libon gratuit. C'est vraiment nous prendre pour des c... Pour le reste, ne soyons pas idiots, aucun opérateur ne fait dans les bonnes oeuvres. Il faut faire de l'argent.
a ziv
pas tres objectif dans vos propos , de quel côté pour SOSH ou pour les clients ?
SOSH sans les clients c' est quoi ?
sirocco91 Pas sûr que ceux qui avaient l'habitude d'utiliser Libon gratuitement vont utiliser Libon payant... Car maintenant qu'il sera nécessaire (en étant chez Sosh) de payer depuis l'étranger pour appeler en France, autant aller au moins cher... et Libon n'est pas l'application la moins onéreuse. VIBER est souvent bien plus économique.
RichieMac57. Tous les utilisateurs peut-être pas mais certains oui. Sosh est en position de force car aucun autre opérateur ne propose un produit comme Libon et VIBER est plus cher que Libon payant. Donc, nous l'avons dans le dos, et plutôt assez bas dans le dos...
- ziv
crascreu Comme je l'ai déjà expliqué, le service Libon me laisse indifférent et je ne militerai pas pour son retour. Mon intérêt est que ceux qui y tiennent ne se fassent pas d'illusions et perdent leur temps à se plaindre auprès de Sosh. D'expérience, par rapport aux autres fois où Sosh a retiré un service et que ça a fait scandale, c'est peine perdue.
Ceux qui croient aussi qu'une grande majorité de clients y tiennent au point de résilier se trompent également. Ils sont peut-être calculateurs, chez Sosh, mais ils ne sont pas fous.
