Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone
Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur
Entrez le code PIN de cette sim
Faites une réinitialisation réseau
Remettez votre sim Sosh
Réactivez iMessage et Face Time
385 Commentaires
Autre chose à faire qu'à réinstaller toutes mes photos, appli et videos!!!
Voila la procedure officielle Apple Care:
A FAIRE AVEC WIFI ETEINT!!! Il faut absolument utiliser le réseau céllulaire de l'opérateur.
Deconnectez Facetime puis déconnectez Imessage.
Eteignez le téléphone.
Remplacez la carte Sim par une autre Sim, meme celle d'une ligne qui ne fonctionne plus.
Rallumez le téléphone , débloquez la Sim si besoin, et attendre une recherche réseau, qui ne donnera rien puisque la ligne est peut être coupée.
Retirez la carte Sim ancienne et remettre votre carte Sim actuelle.
Attendre quelques instants afin de retrouver le réseau de votre abonnement actuel. Dans reglage Telephone, mon numero, le faux numero est toujours là!
Réactivez FaceTime Puis Imessage et là...miracle, Votre numėro porté apparait enfin de façon définitive!
Youpie!
😜Hello
Sur ce fil que tu as du créer pour mettre la solution en évidence , l'image n'apparaît pas .Edit Peux-tu mettre la solution en texte ? voilà fait , merci magnyseb
Es-tu sûr que cela suffit toujours car sur ce fil orange ,il semblerait que parfois il faille aller plus loin .
Bonne nuit
cette astuce a déjà été donnée ;)
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091
Eh bien les conseillers Sosh nenla connaissent pas! On me proposait de reinstaller mon iphone!
Merci pour ta contribution.
- Bonjour
Merci pour le conseil
Cela a fonctionné il a fallu cependant, avant de réactiver IMessage et FaceTime, que je modifie dans "Téléphone" mon numéro par le bon car il avait quand même gardé le provisoire.
Après cette modif , j'ai réactivé IMessage et FaceTime et maintenant c'est Bon
Merci encore et Bonne Année 2017
👍 - Moi je n ai pas réussi en faisant cette manipulation . En désespoir de de cause , j ai tout déconnecter ICloud FaceTime IMessage de tous mes appareils . Sur mon Iphone j ai fait ensuite , réinitialiser les paramètres réseaux et ça marche ! Évidemment il faut ensuite tout reparametre Icoud IMessage ( afin que les flux passent sur les appareils IOS). Hope that help .
Bonjour,
j'ai testé la manip page 1 plusieurs fois mais cela ne marche, je n'arrive pas à récupérer mon ancien numéro. J'ai bien reçu par SmS la confirmation de la portabilité. Cela fait 1 mois que cela aurait dû être effectif. J'ai deja changé d'opérateurs et c'est la 1ère fois que ça m'arrve. Help please !!! J'en ai marre :( :(
merci d'avance à tous.
Bonsoir,
voici ce qui a fonctionné pour moi:
Désactivation de imessage et facetime,
puis
<REGLAGE>
<TELEPHONE>
Changer son numéro dans la section <Mon numéro>
puis réactivation Facetime et iMessage.
En espérant vous avoir aidé..
Bonsoir Bribria :)
Je te remarsie pour ton message malheureusement cela ne marche pas non plus.... Cela fait 1 mois, je désespère...
- Je vais essayer merci beaucoup !
Merci ça a très bien fonctionné. J'avoue que j'étais un peu en panique après avoir essayé toute les autres solutions. Apple a réellement un gros travail à faire la dessus.
Oh Top !!! ça marche !!!
Merci et bonne soirée:smileywink:
Hello,
Je rencontre le même problème (portabilité BTel => Sosh).
Je crois avoir tout essayé (Réinitialisation avec l'ancienne Sim, avec la nouvelle, restauration... tout cela avec facetime et Imessage désactivé), rien à faire, le numéro provisoire revient inlassablement dans le menu "Mon numéro".
J'ai également désactivé Imessages et Facetime de mon Ipad, ce qui m'a permis de retirer le numéro provisoire de mon profil Apple.
En désespoir de cause, j'ai demandé une nouvelle SIM au sce client... Je vous ferai part de mes résultats :(
Bon, j'ai redémarré mon téléphone cet après midi, mauvaise idée : "Aucun service".
J'essaie de sélectionner manuellement un réseau : "Impossible de charger la liste des réseaux".
Du coup je suis sans téléphone en attendant la nouvelle SIM....
A date je suis plus que déçu...
J'espère que celà va s'arranger rapidement, à défaut, je n'insisterai pas davantage.
Finalement problème résolu par la nouvelle carte SIM.
Au préalable,retrait de l'ancienne SIM, déconnection totale de tout ce qui liait l'iphone au compte Apple.
Déconnection du compte apple pour l'ipad.
Suppression de ces deux appareils de mon profil apple ( https://appleid.apple.com/fr/ ) Pour info, l'Iphone y était encore présent avec le mauvais numéro.
Réinitialisation des réglages réseau (par sécurité)
Insertion de la carte SIM
Le bon numéro apparaît enfin, Imessages et Facetime réactivés, VoLTE et VoWi-Fi activés, tout fonctionne.
En principe, la portabilité de mon ancien n° doit s'effectuer dans une semaine. Tous ce messages de problèmes liés à la portabilité m'incitent à poser la question: Est ce que la portabilité est effectuée parfois sans problème? Merci pour vos réponses
labougeotteTop Sosheur
Le problème que vous citez n'est pas un problème de portabilité, mais un problème de numéro provisoire lors d'envoi d'imessages.
Bien évidemment , la portabilité marche très bien: on ne voit sur les forums que les problèmes.
En revanche la gestion de l'identité par Apple est plus souvent un problème; si on peut il est plus simple de ne pas lui faire connaître le numéro temporaire , je pense.
