Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone
Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur
Entrez le code PIN de cette sim
Faites une réinitialisation réseau
Remettez votre sim Sosh
Réactivez iMessage et Face Time
385 Commentaires
Bonjour Morgane95
essayez ceci
Astuce iMessage
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091
Il faut :
- Désactiver Facetime et Imessages
- Réstaurer les parametres réseaux
- Le télephone redémarre
- Aller dans Réglages / Identifiant Apple / Nom, coordonnées, email / Rentrer votre numéro de telephone définitif.
- Aller dans Réglages / Général / Accéssibilité / Activer ''Assistive Touch''
- Revenir dans Réglages / Général / et appuyer sur ''Eteindre''
- Ne pas éteindre le telephone mais appuyer et maintenir sur le bouton ''Home'' jusqu'au retour sur l'écran d'acceuil.
- Vous avez vidé le cache de l'iphone.
- Aller dans Réglages / Téléphone / et vérifier que le numéro qui apparait est bien le bon. Sinon changez le.
- Réactiver Imessages et Facetime. La réactivation peut prendre du temps et cela montre bien que la manipulation a servi à quelquesosh.
Morgane95Si tu remets ton iphone en config usine, tu ne pourras récupérer que ce que tu as sauvegardé ailleurs (itunes, icloud, logiciel tiers plus performant mais payant en général).
Mais si tu envoies des SMS(pas des iMessages apple) de ton numéro provisoire, ce serait tout simplement que ta portabilité n'est pas faite ... en revanche si tu reçois avec ta SIM sosh sur ton iphone sur ton numéro "de base" , c'est que la portabilité est faite ...
Bref c'est dur de te dépanner à distance ...
Déjà: éteins ton tél, rallume le avec la SIM sosh dedans, envoies si tu peux un SMS à un tél non Apple: sur quel numéro ça arrive , ou appelle un tél qcq et regarde le numéro.
Si c'est le numéro provisoire, tu n'es pas portée et n'a donc pas encore le problème .
Si c'est le numéro "de base", tu es portée. Si tes correspondants iphone voient tes messages comme venant du numéro provisoire, tu as bien le pb décrit ici.
Edit: pas vu la belle réponse de stephrem comme je tapais la mienne, mais bon je me mettais dans l'hypothèse que tu avais déjà fait plus ou moins ces manoeuvres. Il faut d'abord être sûr que la portabilité est effective.
En fait c'est bon j'ai eu un conseiller et il me renvoi une sim avec mon numero d'origine. C'est iphone (apple) qui ne garde en mémoire que le numero de la sim (ou il y avait de base le numero provisoire)
pour info pour les autres personnes qui galère et pour qui toutes les manip ne fonctionnent pas comme moi il faut juste demander une nouvelle sim avec votre numero d'origine qu'il faudra simplement echanger avec celle du num provisoire ya juste à l'activer à la réception (envoyé par sosh sous 5 jours par la poste)
Bonjour. Après avoir essayé toutes ces manip, rien à faire, le numéro provisoire réapparaît sans cesse... je suis perdue !
Bonjour YouLie64
Dans ce cas
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Bonjour,
Confrontée au même problème je vais tenter la méthode que vous décrivez, d'ailleurs merci pour ça ! En revanche, je ne vois pas comment faire une réinitialisation réseau sur IPhone ;)
Bonjour,
Ma portabilité de mon ancien numéro aurait du se mettre hier entre 15H et 19H, après plusieurs manipulation, aujourd'hui le numéro provisoire persiste toujours.
Quelqu'un aurait t-il une solutio à me proposer ?
