le 18-08-2020 16:04
Bonjour,
Apres un déménagement, mes services Internet ont été activés dans mon nouveau logement le 24 juillet. Le lendemain, plus rien ne fonctionnait...
J'ai déposé une demande auprès de sosh le 27 juillet et on m'a répondu que j'étais apparemment victime d'un écrasement de ma ligne. Depuis rien n'a été rétabli, j'ai été baladée entre le service commercial et le service techniques des dizaines de fois en vain. On me répond simplement que ma demande est toujours en cours mais n'a pas été traitée.
Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable, c'est honteux !! je ne sais plus quoi faire...