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Passage en debit téduit

Moichris
Sosheur occasionnel

Bonjour

Pourquoi suis-je passé en débit réduit alors qu'il me reste 15 go sur les 50 ??

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Moichris
Sosheur occasionnel

Impossible d'être en 4G. ...seulement en H ou H+

Consommation sur espace client

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5 réponses5

chantoine
Top Contributeur

Bonjour ?



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Moichris
Sosheur occasionnel

Oups....veaiement désolé !!!!😢

Bonjour,

Qu'est-ce qui vous fait dire que vous êtes en débit réduit (SMS ?) et sur quoi vous basez vous pour votre consommation data ?



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
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Moichris
Sosheur occasionnel

Impossible d'être en 4G. ...seulement en H ou H+

Consommation sur espace client

L'espace client mentionne bien la consommation à aujourd'hui et pas à quelques jours en arrière ?

Pour la 3G ce n'est pas un indice, on peut avoir la 4G en débit réduit.

Vous avez reçu le SMS ?



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
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