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jibest
Sosheur actif
06-03-2019
Résolu

Évolution forfait mobile + Livebox qui coûte !

Salut,   À moins que j'ai raté un truc simple, je ne vois pas bien l'intérêt du nouveau forfait Boîte Internet obligatoire dans le cas où je voudrais simplement faire évoluer mon forfait actuel Mob...
  • Avatar de jibest
    13-03-2019

    Salut,

     

    En fait, j'ai bien raté un truc simple, enfin, me concernant.

     

    Quand j'ai fait ma simulation j'étais en wifi sur une ligne ADSL, mais éligible à la Fibre donc c'est le tarif de la Fibre qui s'est propulsé soit 10€ de plus.

     

    Je ne me souviens plus si avec l'ancienne offre, la mienne, mobile 2H + internet le tarif était différent pour la Fibre pour une comparaison complète.

     

    Ainsi, si je veux évoluer c'est Boîte Internet 19,99€ + 5€ (appels mobiles) + 9,99€ appels illimités = 34,98€ soit l'équivalent de l'évolution sur l'ancienne offre.

     

    Ça aurait été plus simple si j'avais eu ça dans mon espace client / Faire évoluer votre offre ! Là, plus rien.

     

    J'imagine que si j'avais contacté l'echat, j'aurais eu l'explication...