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Avatar de Haykura
Haykura
Mini sosheur
21-08-2019
Résolu

éligibilité fibre

Bonjour,
J'ai reçu une notification sur mon espace personnel m'informant que "Bonne Nouvelle ! Votre logement est éligible à la fibre. Découvrez les offres"
Et quand je clique dessus il m'affiche une page avec écrit :

 

"Désolé,

Votre offre ne vous permet pas
d'accéder à cette page."

 

Sachant que je suis très intérésser pour passer à la fibre où est ce que je pourrais obtenir une confirmation de l'info comme quoi mon logement est bien éligible et le cas échéant faire la demande de racordement ?

Merci d'avance pour votre aide

  • Bonjour Haykura,



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


1 Réponse

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Haykura,



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.