Discussion de forum
ACHAT MOBILE IMPOSSIBLE
Ça doit être 1 mois à la signature du contrat je crois.
après si retentez dans 2 semaines on sait jamais 😉
stephrem a écrit :Bonjour fifiche
essayez avec un autre navigateur.
Bonjour
merci pour ce premier retour.
qu'entendez vous par compte Sosh non salarié ?
du coup, j'ai tenté de changer de compte en saisissant mon numéro de mobile (au lieu de mon adresse mail) et mot de passe identique, ça ne passe pas et je n'arrive pas à m'identifier.
stephrem a écrit :Bonjour fifiche
essayez avec un autre navigateur.
Ce n'est pas marqué compte mais client sosh.
Il faut essayer avec un autre navigateur internet en étant identifié avec votre numéro de mobile.
stephrem a écrit :Ce n'est pas marqué compte mais client sosh.
Il faut essayer avec un autre navigateur internet en étant identifié avec votre numéro de mobile.
Merci pour ce retour rapide.
c'est ce que j'ai déjà tenté de faire.je me suis connectée sur Mozilla et internet explorer sur Sosh.fr.
je me suis identifiée avec mon numéro de mobile et mon mot de passe classique ça ne reconnaît pas et ça bloque.j'ai également tenté de d'abord passer par l'achat du mobile et voir s'il s'affichait "client Sosh" et non compte au moment de valider. Mais ça revient à la mm page identifiez-vous...
je ne comprends ps et je ne peux mm pas vous joindre de copie écran pour que ce soit plus parlant pour vous.
Essayez avec chrome.
stephrem a écrit :Essayez avec chrome.
Pareil ... je viens d'essayer la manip sur Chrome. Rien à faire ...
on est d'accord que je rentre mon numéro de mobile dans "utilisez un autre compte" ou l'on me demande de rentrer un numéro de mobile Sosh et mon mot de passe identique ?
merci de votre aide
Super, ça a marché!
Merci pou la manip.
