Discussion de forum
Résolu
Accès a mon compte bloqué par "Mobile connect" qui n'accède pas à mon portable.
Bonsoir Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactivé...
Le service expertise nous informe avoir désactivé Mobile Connect.
Pouvez-vous tester en vous identifiant avec le mot de passe de votre adresse mail et nous faire un retour.🙂
Sarah.
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Hubert-Villebon
Avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?
Julien
Bonsoir Julien. Oui, j'ai toujours besoin d'aide. Mobile Connect me bloque l'accès à un de mes comptes Orange (le plus important). Dites-moi de quelles informations vous avez besoin (verification d'identité) pour désactiver Mobile Connect de mon compte Orange ? Je vous donne toutes mes coordonnées en MP si vous êtes la bonne personne. Merci d'avance pour votre aide. Hubert