Discussion de forum
Résolu
Accès a mon compte bloqué par "Mobile connect" qui n'accède pas à mon portable.
Bonsoir Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactivé...
Le service expertise nous informe avoir désactivé Mobile Connect.
Pouvez-vous tester en vous identifiant avec le mot de passe de votre adresse mail et nous faire un retour.🙂
Sarah.
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour Hubert-Villebon
Afin de pouvoir suprimer le service mobile connect et vous donner de nouveau l'accès à votre espace client, nous avons besoin de savoir avec quelle ligne vous avez lié votre compte mobile connect ? :Content:
Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
Jey
Bonsoir Jey
Je vous ai envoyé le réponse à vos questions en Messagerie privée. (compte Orange et numero de mobile)
Impatient de pouvoir accéder a ce compte a nouveau.
Bonne journée Hubert