Discussion de forum
Activation de ligne toujours en attente
WebconseillerBonsoir MaxMalp06,
Nous comprenons votre attente suite au délai de mise en service. Votre demande de déménagement est bien enregistrée et notre équipe technique vous recontactera dès que possible. La Prévision de mise en service est fixée au 23 09 2022.
Merci pour votre confiance.
Bonne soirée.
Abikédia_
Bonjour Abikedia_ ,
Malheureusement nous sommes le 24/09/2022 et n'avons toujours pas internet, ni reçu de nouvelles informations...
Je sais être patient et peux comprendre qu'il y ait des problèmes, mais un mois pour activer une ligne qui ne nécessite ni intervention de technicien, ni changement d'opérateur; cela commence vraiment à faire beaucoup.
J'ai réussi à me débrouiller jusqu'à présent en partageant ma connexion 4G, mais mon travail me demandant de consommer dans les 10 Go par jour, je vais bientôt être en manque de données sur mon forfait.
Bref, je commence vraiment à désespérer de voir une solution à ce simple déménagement de ligne qui aurait du être une formalité.
Cordialement,
Maxence
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Pour rappel, les forfaits Sosh ne sont pas prévus (et même excluent) les usages professionnels.
Si tu es salarié, c'est à ton entreprise de fournir une solution de secours. Ils ont une obligation de fourniture de "moyens de travail" et doivent assumer le risque de te faire travailler sur une connexion Internet grand public pas prévue pour ça et sans aucune garantie de temps de rétablissement.
