Discussion de forum
Maxime163
17-10-2024Sosheur occasionnel
Activation ligne internet suite déménagement
Bonjour, J'ai fait une demande de déménagement pour internet, mais à ce jour ma ligne est toujours en cours d'activation alors que tout aurait dû être réglé le 16 Octobre. Pouvez vous me dire pourqu...
Marine_V
Webconseiller
18-10-2024Il n'est pas possible d'activer de contrat ADSL puisque votre nouveau logement se trouve dans une zone 100% Fibre.
Le cuivre étant amené à disparaître, nous n'avons pas le choix de vous raccorder à la Fibre même si vous déteniez un contrat ADSL à votre ancienne adresse.
Souhaitez-vous planifier une nouvelle intervention Fibre ?
Marine🌵
Maxime163
18-10-2024Sosheur occasionnel
Oui, je souhaite planifier une nouvelle intervention le 22 octobre entre 8h et 14h