Discussion de forum
Florent4485
20-03-2025Mini sosheur
Adresse facturation différente de l'adresse d'installation
Bonjour, je jette une bouteille à la mer car personne n'est capable de régler mon problème ! Mon installation est enregistré au 1 rue du ... (adresse du voisin) alors que mon adresse postale est au ...
Eugénie_M
20-03-2025Webconseiller
Merci pour votre précision, votre maison est bien au 3 de votre rue.
Je vais faire une demande pour mettre à jour le référencement de votre adresse au 3, je vous avoue que cela prendre du temps.
En revanche j'ai une bonne nouvelle, le 12 avril 2025 vous pourrez souscrire à la fibre.
Je fais le nécessaire sur votre dossier et reviens vers vous dans un instant.
Eugénie
Florent4485
20-03-2025Mini sosheur
Ok ma demande de changement n'est jamais pris en compte.
Du temps ? c'est à dire combien de temps ?
Techniquement, sauf intervention sur place, je ne vois pas comment je peux être éligible.
Ma maison est la seule alimenté par un câble aérien pour l'adsl.
Il faut que des techniciens se déplacent...
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