Discussion de forum
Adresse retour Livebox
Bonjour ChrisEHL
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Pouvez-vous me dire quand vous avez demandé la résiliation de votre offre internet Sosh ?
Pouvez-vous également m'indiquer vos coordonnées en message privé s'il vous plait ? (coordonnées demandées en amont par mon collègue).
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
- ChrisEHL29-06-2022Mini sosheur
bonjour,
J'ai déjà été contacté en message privé et par 'tchat' par des conseillers clients... Personne n'a été fichu de me répondre. Tous prétendent vouloir obtenir mes coordonnées client, ne trouvent pas le 'dossier'... (évidemment les ruptures de contrat cela ne rapporte rien...) et me laissent en plan après des vingtaines de minutes d'attente... Autant se débrouiller tout seul. Ma question n'est pourtant pas compliquée :
Quelle est l' adresse retour de la Livebox, en cas de restitution de matériel ? (soit vous savez/soit vous ne savez pas)
J'ai donc trouvé tout seul cette fichue adresse et vais renvoyer la Livebox à mes frais en recommandé accusé de réception.
- stephrem8529-06-2022Top Contributeur
Comme dit avant
Sosh fourni un bon retour automatiquement quand on résilie.
Libre à vous de refuser l'aide de Morgane_M
- stephrem8529-06-2022Top Contributeur