Discussion de forum
Adresse retour Livebox
Bonjour, J'attends depuis un certain temps, sans succès le bon de retour de ma Livebox, car je résilie mon abonnement. Je vais donc la renvoyer à mes frais à SOSH en recommandé avec accusé de récepti...
Justement, j'ai déjà résilié depuis un bon bout de temps mais je n'ai pas reçu de bon de retour, et visiblement en lisant les plaintes des clients de Sosh je ne suis pas le seul dans ce cas.
Et j'ai déjà été contacté en message privé et par 'tchat' par des conseillers clients... Personne n'a été fichu de me répondre. Tous prétendent vouloir obtenir mes coordonnées client, ne trouvent pas le 'dossier'... (évidemment les ruptures de contrat cela ne rapporte rien...) et me laissent en plan après des vingtaines de minutes d'attente... Autant se débrouiller tout seul. Ma question n'est pourtant pas compliquée :
Quelle est l' adresse retour de la Livebox, en cas de restitution de matériel ? (soit vous savez/soit vous ne savez pas)