Discussion de forum

Avatar de Arno_N
Arno_N
Nouveau Membre
01-05-2024
Résolu

Allo … je souhaiterais que l’on parle de mon forfait !

Bonjour

 

je suis client orange/sosh depuis ….depuis mon mobicarte (numéro d’origine 😂) !!!

 

j’ai depuis plusieurs années adhéré à l’offre sosh 80Go pour 16€/mois (ça grimpe un peu chaque année …).

 

ajouter à ça le coup de Deezer qui n’a aucun avantage tarifaire « Orange »… donc 10-11€/mois

 

Bha ça pique !

 

comme il n’est pas possible de changer le coup de l’option (Deezer), je m’intéresse à la migration vers un autre fournisseur.

 

aujourd'hui B&You propose un forfait 80Go à 10€/mois …

une petite économie, mais à la fin de l’année c’est toujours ça de pris !

 

Le chatbot c’est sympa … mais là j’aimerais échanger avec quelqu’un… 

qu’est il possible de faire … ou pas? 

je ne vois pas l’intérêt de poursuivre : en 3 clics je pars, donc avant d’agir je préfère prendre la température : je ne suis qu’un numéro - basta ?


« Je suis parti de chez Sosh », c’est plus facile à faire que de dire « je suis passé chez Sosh » 🤣

  • Le Rio est récupéré.

    je ne pige pas la logique … mais ok, on préfère laisser partir !

     

    c’est compris

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Dis le clairement, si le but est de négocier une ristourne, tu peux demander ton RIO tout de suite.

     

    Le chantage à la résiliation sera inefficace. La fidélité ne paie pas, ni chez Sosh, ni chez B&You d'ailleurs, c'est pas mieux pour les clients Bouygues.

    • Avatar de Arno_N
      Arno_N
      Nouveau Membre

      Le Rio est récupéré.

      je ne pige pas la logique … mais ok, on préfère laisser partir !

       

      c’est compris