Discussion de forum
Annuler changement de forfait demandé sur la mauvaise ligne
Bonjour
Je viens de demander un changement de forfait sur l'une de mes ligne sosh, mais la demande a été faite sur le mauvais n°.
Comment faire pour annuler immédiatement ma demande ?
Merci
F
1 Réponse
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir fdu35
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
