Discussion de forum
Boitier Fibre déjà présent
Bonjour griso35
lors de souscription vous devez fournir le numéro de la prise fibre.
cela n’empêchera pas de toute manière le rdv avec un technicien.
Bonjour griso35,
Nous allons faire le point ensemble.
Les informations concernant le boîtier sont à communiquer avant la prise de rendez-vous, car ces éléments vont déterminer si le rendez-vous est nécessaire.
Si le boîtier a été créé par Orange (code commençant par FI), il n'y aura pas de rendez-vous.
Si jamais le code est différent un rendez-vous court sera proposé afin de contrôler le boîtier.
Je vous invite donc à me communiquer vos coordonnées en privé (nom, prénom, numéro de téléphone), afin que je consulte votre dossier.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cristal🌸
Bonjour griso35,
Je n'ai pas reçu vos coordonnées.
J'espère que vous avez pu être accompagné.
Je suis là si besoin, n'hésitez pas.
Belle journée☀️
Cristal🌸
Pourtant je vous les ai envoyées en message privé.
j'essaie à nouveau. Pour info, je ne vois aucun numéro de la prise fibre sur le boitier ni ailleurs.
D'où la proposition de joindre une photo