Discussion de forum

Avatar de philscar
philscar
Sosheur hyperactif
14-10-2018
Résolu

Bon de restitution livebox

Peut-on savoir pourquoi : Quand j'ai demandé ma migration Mobile Sosh + LiveBox vers boitte Sosh le mois dernier, j'ai reçu un bon de restitution par mail alors que je n'avais rien à restituer (conf...
  • Avatar de Abikedia_
    15-11-2018


    Bonjour Ludivine_L,


    Veuillez-nous excuser du délai de réponse. Nous comprenons votre attente et réitérons nos excuses pour cette situation. Certaines demandes ne sont pas traitées le jour même et nécessite un délai de traitement qui est variable en fonction de l'affluence. Votre Livebox a été déposée le 06/11/2018 en point relai et le retour dans notre entrepôt est confirmé le 13/11/2018. Votre dossier est à jour. 


    Si vous avez besoin d'aide au sujet de votre boite Sosh, seules les équipes présentes sur cette page pourront vous aider : Echanger avec un conseiller Sosh


    Bien cordialement.


    Abikédia_