Discussion de forum

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Estel-25
Aspirant sosheur
30-12-2023

Bon de retour box - déménagement

Bonjour,   J'ai résilié mon offre box internet il y a quelques jours mais je n'ai pas reçu de bon de retour par mail ni par courrier. Je déménage dans quelques jours à l'étranger, c'est donc assez...
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Estel-25
Aspirant sosheur
30-12-2023

Merci pour votre réponse rolandK 

J'ai bien suivi les étapes de résiliation

Cependant je n'ai pas reçu le bon de retour, via mail ou courrier.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Sosheur
    30-12-2023

    Estel-25 

    Il y a des délais.......

     

    Suite à la demande de résiliation, vous allez recevoir un mail de confirmation.

    La résiliation est effective 10 jours après la demande.

    Enfin , vous recevrez le bon de retour par mail.

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