Discussion de forum
Marguerite59-
10-09-2024Sosheur junior
Bon de retour non recu
Bonsoir suutexa un déménagement je dois rendre mon ancien adaptateur internet sauf que je n’ai pas reçu le bon de retour. il n’est pas non plus dans mes documents sur l’espace client. que dois je ...
Sylvie_F
12-09-2024Webconseiller
Bonjour Marguerite59-,
Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour vos informations.
Rassurez-vous, vous allez recevoir automatiquement par mail le bon de retour pour l'adaptateur Fibre dès que votre ligne sera activée à la nouvelle adresse.
J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
- Marguerite59-12-09-2024Sosheur junior
Bonjour
Il ouvre la ligne à la nouvelle adresse le 20 septembre hors je dois rendre AVANT le 20 septembre mais SANS LE BON de RETOUR je peux rien faire donc….toujoyrs au point zéro
Cordialement