Discussion de forum

Avatar de Ae54
Ae54
Sosheur occasionnel
28-09-2023
Résolu

Bon de retour

Bonjour.. Cela fait plus d'une semaine que j'attends le bon de retour pour mon ancienne box.. J'aimerai savoir quand je vais le recevoir ? Merci. 

  • Bonjour Pootchy77,


    Si vous avez toujours besoin d'aide, je reste disponible en message privé, via le lien communiqué par Céline. 

    Sachez que votre bon de retour est également disponible dans votre Espace Client, rubrique Compte > Mes documents contractuels > Bons de transport.

    Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end. 

    Jess

7 Réponses

    • Avatar de Ae54
      Ae54
      Sosheur occasionnel

      Je l'ai déjà fait et je n'ai aucune réponse ??

       

  • Avatar de Flo8787
    Flo8787
    Aspirant sosheur

    Même chose, comment avez-vous fait? Ça fait 15j que j'essaie de les contacter mais impossible!

    Toujours pas de bon de retour pour rendre mon matériel.

     

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Webconseiller

    Bonjour Pootchy77,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


    Céline


  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Webconseiller

    Bonjour Pootchy77,


    Si vous avez toujours besoin d'aide, je reste disponible en message privé, via le lien communiqué par Céline. 

    Sachez que votre bon de retour est également disponible dans votre Espace Client, rubrique Compte > Mes documents contractuels > Bons de transport.

    Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end. 

    Jess