Discussion de forum
Cession de contrat
Bonjour,
C'est très simple. Dans l'application MySosh / offre et options / céder votre offre à un proche.
A voir pour les courriels mais à mon avis ça suit comme le reste.
Oui c'est exactement cela.
Merci Pedro
Bonjour Marc1951 ,
Comme indiqué par labougeotte que je remercie au passage, les adresses mails qui sont perdues lors de la cession d'une offre mobile, sont celles correspondants aux offres cédées.
Dans votre cas pour des lignes mobiles il s'agit de "lenumé[email protected]" et non de l'adresse mail principale rattachée à votre contrat box.
Est-ce plus clair pour vous ?
Khalid
Merci Khalid,
J'avais effectivement compris qu'en temps qu'abonné Orange je ne perdais rien de mon abonnement personnel. Le problème est celui de mes petites-filles qui en cas de cession de contrat elles perdent tout dans la réponse mentionnée, numéro de téléphone, adresse mail et contenu si j'ai bien compris. En fait elles souhaitent devenir "propriétaires de leur compte" chez Sosh ou Orange et conserver numéro, adresse-mail associée et tout le contenu en faisant également évoluer leur contrat. Comment faire?
Très cordialement.