Cession de ligne

Bonjour, 

Cela fait quatre jours que j'essaie de faire une cession de ligne mais arrivé à l'étape de telechargement du contrat il s'affiche Probleme technique ! Merci de faire le nécessaire au plus vite ! J'ai du appelé l'assistance en ligne pour finalement qu'il me guide à la communauté, c'est inadmissible. Sosh = service minumum ; vive b&you