Discussion de forum
mekadri
12-03-2019Sosheur junior
Changement adresse non pris en compte
Bonjour, j'ai changé d'adresse via mon interface client il y a plusieurs mois et c'est encore l'ancienne adresse qui apparait sur la facture, comment remédier à ce problème svp ?
4 Réponses
- mekadriSosheur junior
Bonjour Roland, c'est la nouvelle qui apparait dans espace client>informations personnelles mais pas sur les factures
- mekadriSosheur junior
Mon adresse postale est l'actuelle quand je vais sur service client - factures - mon adresse postale. Le problème c'est que sur ma facture l'espace "mes coordonnées" comprend la bonne adresse mais l'espace en haut à droite, là où s'affiche l'adresse, affiche l'ancienne adresse.