Bonjour,
C'est possible via votre space client : http://www.sosh.fr/DisplayClientAccess
Rubrique mes coordonnées
À bon droit, aider on doit !
Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon changement d’adresse ce n’est pas un DEMENAGEMENT c’est juste l’une nouvelle adresse. Monsieur ****************** Résidence ***************************************. ****************************. EMBRUN. 05200
EDIT : Merci Sergio18 de ne pas afficher de données personnelles en public].
changement d'adresse
Espace client
Citer
Bonjour
j'ai le même souci, je n'arrive pas à changer mon adresse postale, on me dit que cette tache appartient au titulaire (moi!) sans possibilité de cliquer nulle part... help !
cino Bonjour,
Nous sommes ravis de lire ce retour très positif. Après relecture du fil, ne pas oublier de remercier tom 42 qui a donné la réponse ainsi que @Jean_Baptiste pour le complément.
Nous préconisons avant tout les démarches depuis l'espace client directement, sur un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Nous vous souhaitons un très bon weekend.
Franck_
Bonsoir,
Je voudrais changer d'adresse postal cependant lorsque je remplis la nouvelle adresse (qui est valide) un message d'erreur apparaît :
"Un problème technique empêche la modification des adresses postales, veuillez réessayer ultérieurement. Nous Nous excusons pour la gêne occasionnée."
Le problème étant que ce message persiste depuis quelques jours et je ne sais pas comment faire.
D'avance merci.
Merci Franck. En fait ayant plusieurs contrats pour mes enfants à mon nom, j'ai reçu très rapidement une facture avec la nouvelle adresse. Continuez de nous apporter un support de qualité !
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
Bonjour à tous,
Malgré le fait d'avoir essayer, la page d'informations sur mon compte n'affiche aucune adresse et je ne suis donc malheuresement pas en mesure de changer mon adresse.
Comment faire ?
Bonjour Nanavince ,
Afin de pouvoir vous aider, merci de nous indiquer le message d'erreur affiché. Aussi, avez-vous tenté votre démarche en passant par d'autres navigateurs internet ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
InesB