Discussion de forum
Changement automatique de mon forfait SOSH
Bonjour,
Comment expliquez-vous un changement de forfaire passant de Sosh + Livebox Fibre 39,99€ à Sosh + Livebox Fibre 49,99€ sans même une seule indication du changement par mail / téléphone? Gros manque de communication, qui sans geste commercial de votre part, me pousse à changer d'opérateur.
Merci de votre réponse et de votre compréhension,
Alexandra Doillon
2 Réponses
Bonjour,
Il n'y aurait pas une promo "nouvel abonné" qui aurait expiré après 1 an (sans changement de forfait) ?
- Bonjour Alexdoillon
Peut-être une promo qui se termine,? Lisez votre contrat.
