Discussion de forum
Changement de forfait accès refusé
WebconseillerBonjour Lisata,
L'offre promotionnelle est valable en France métropolitaine pour tout nouveau client d’un forfait Sosh mobile 24,99€ jusqu’au 20/09/2019.
Cette Offre comme dans votre cas, n'est pas proposé pour les clients en migration depuis une offre Orange et Sosh.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Bruno.
Bonjour, je vous remercie de votre réponse. Je n'ai pas vu que cette offre était dédiée aux nouveaux clients. Je suis retournée sur la page pour voir les autres offres "changer d'offres", il apparaît maintenant qu'il ne m'est plus possible d'accéder à aucune évolution de forfait possible = " désolé, cette offre ne vous permet pas d'accéeder à cette page". Ce n'est pas ce qui m'avait été communiqué au moment de la souscription vers SOSH. Auriez-vous une idée du pourquoi ? merci par avance