Discussion de forum
TNK
25-01-2025Sosheur
Changement de forfait et prise en compte désactivation
Bonsoir j’ai un forfait 5G 140 Go à 25.99€. Sur mon compte, il m’est proposé un forfait 5 G 200 Go à 20.99€ avec un volume de data inférieur en Europe et pas d’appels vers USA inclus dans mon for...
TNK
26-01-2025Sosheur
Bonjour labougeotte et merci pour votre aide.
Tout cela demeure néanmoins assez confus.
Voici le récapitulatif ci dessous. Le terme désactivation n’est pas défini, 5€ offerts pendant 3 mois (15,99€???) et 20,99€ par mois, options comprises (e-SIM ?).
labougeotte
Top Sosheur
26-01-2025Il est indiqué que c'est l'option qui est offerte pendant 3 mois donc à priori la esim (20,99 € forfait + 5 € option esim - 5€ prise en compte de la désactivation offert = 20,99 €).
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.