Discussion de forum
Résolu
Changement de forfait non effectué
Grâce au chat, j'avais changé de forfait pour avoir le forfait à 9,90 au lieu de 24. En fin de discussion, tout était ok, j'ai même reçu le questionnaire de satisfaction. Aujourd'hui,je me rends compt...
Bonjour Lechtibelge
Après consultation de votre dossier, je vous confirme que c'est bien la remise -15€ qui a été mise en place sur votre dossier.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires.
Alexandra
Bonjour,
Est-ce que vous parlez de passer d'un forfait mobile à 24,99€ pour un forfait en promotion à 9,99€ ? Si oui, à la base c'est impossible car les promotions Sosh sont valables que pour les nouveaux clients et non les clients Sosh et Orange.
Est-ce que vous parlez de passer d'un forfait mobile à 24,99€ pour un forfait en promotion à 9,99€ ? Si oui, à la base c'est impossible car les promotions Sosh sont valables que pour les nouveaux clients et non les clients Sosh et Orange.
