Discussion de forum
Czxc
27-02-2019Sosheur occasionnel
Changement de forfait par erreur entre forfait 19.99 et 9.99
Bonjour,
je viens de faire une erreur et j’ai modifié mon forfait à 19.99 pour un forfait à 9.99. Comment puis je revenir en arrière et reprendre mon forfait à 19.99.
merci
4 Réponses
- Lebnet
Top Sosheur
Bonjour
je vous conseille de contacter un conseiller par tchat car une seule modification est permise par période de 30j coulissants - CzxcSosheur occasionnelMerci mais comment fait on pour parler à un conseiller
- Lebnet
Top Sosheur
page aide et contact en bas de la page sosh, ensuite vous vous laissez guider jusqu'à ce que l'on vous propose le tchat (pensez bien à désactiver le bloqueur de pub si vous en avez un)- CzxcSosheur occasionnel
merci encore mais après avoir selecté aide et contact, quelle est la procédure. Je n’arrive pas à trouvé la solution pour chat avec Sosh