Discussion de forum
Changement de forfait pour une série limitée
Bonjour,
C'est interdit de migrer un forfait Sosh existant sur une promo.
Tu peux tenter de contacter un conseiller mais il refusera de déroger à cette règle.
Meme probleme j ai deja contacter un conseiller et les offres sont pour les nouveaux abonnes sinon il faut arreter ta ligne et repartir sur un nouveau numero . Les anciens ont le droit a rien j ai deja essayer et ils ne font rien
Même remarque: fidèle a Sosh depuis 2015 impossible de changer mon forfait mobile alors que Sosh m'a dissocié , sans demander mon avis, mon contrat box +mobile souscrit depuis 2015 , j'ai pensé pouvoir changer mon forfait mobile mais NON!!! Ces promos ne sont pas pour les fidèles!!!!
De plus je voulais obtenir la nouvelle clé. TV mais NON!!!! ce n'est pas possible avec mon contrat réactualisé !!!! Incroyable cette attitude envers la clientelle fidèle !!!
Le dossier va être transféré à "que Choisir"
